Resolução de problemas
Porque não consigo baixar o vídeo do Facebook?
As causas mais frequentes são uma ligação incorreta, público limitado, vídeo removido, qualidade ausente ou processamento temporariamente indisponível.
Última revisão editorial: 20 de julho de 2026
A ligação não é reconhecida
Copie novamente a partir do menu Partilhar do vídeo. Não corte partes do endereço e evite páginas de pesquisa, feed ou notificação.
Os formatos conhecidos estão em Ligações compatíveis. Domínios que não pertencem ao Facebook são recusados por segurança.
O vídeo exige início de sessão
Teste a ligação numa janela privada, sem sessão. Se o Facebook pedir login, a publicação não está disponível para o fluxo público.
O FastVid não contorna amigos, grupos ou perfis restritos. Vídeos privados destina-se apenas a uma página que já pode ver e guardar legalmente.
Não aparece uma opção HD
O FastVid mostra apenas as versões devolvidas pela origem. Uma publicação pode ter apenas SD ou separar imagem e áudio na opção de maior qualidade.
Use Render quando estiver disponível. Uma resolução completamente ausente não pode ser criada com um novo pedido.
Render fica parado ou falha
Mantenha o separador aberto e evite trocar de rede durante a preparação. Depois de um erro, faça apenas uma nova tentativa.
Falhas repetidas podem indicar uma referência expirada ou uma indisponibilidade do fornecedor. Copie novamente a ligação e tente mais tarde.
O navegador bloqueia o download
Reveja permissões de download, janelas e armazenamento para o site. Um bloqueador de conteúdo ou modo muito restrito também pode impedir a ação.
Teste uma versão atual de Safari, Chrome, Firefox ou Edge. Nunca introduza credenciais numa extensão ou janela desconhecida.
Quando contactar o FastVid
Indique uma ligação pública reproduzível, dispositivo, navegador, hora aproximada e mensagem exata. Uma captura sem dados privados pode ajudar.
Nunca envie palavra-passe, cookie, token ou código-fonte que não está autorizado a processar. Um original eliminado não pode ser recuperado.